Política de privacidad
INTRODUCCIÓN
En esta Política de Privacidad explicamos qué datos personales procesamos, cómo y por qué los procesamos, y cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales. Esta Política de Privacidad se aplica cuando usted realiza pedidos de productos con nosotros, visita nuestro sitio web, se pone en contacto con nosotros o se suscribe a nuestro boletín informativo. Cuando nos referimos a “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a Mint sports d.o.o., que es responsable del uso de los datos personales descritos aquí.
Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda utilizarse para identificarle como individuo. Esto puede incluir su nombre, dirección, datos de contacto, intereses, información sobre su dispositivo y otros datos relacionados. Para simplificar, en esta política de privacidad nos referimos a esta información simplemente como “datos”.
Mint sports d.o.o. es la entidad legal responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos de los clientes de MINT dentro de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). Como responsable del tratamiento de datos, Mint sports d.o.o. procesa sus datos para los fines descritos en esta política de privacidad y garantiza que todos los datos se gestionen de acuerdo con las leyes aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
CÓMO Y POR QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS
Para poder ofrecer nuestros servicios, necesitamos recopilar cierta información sobre usted. Los datos que usted nos proporciona pueden utilizarse para darle acceso a nuestro sitio web, gestionar y entregar sus pedidos, y proporcionar servicio al cliente. Esto incluye la gestión de devoluciones y reclamaciones.
Sus datos también pueden utilizarse para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, así como para promocionar y comercializar nuestros productos. En algunos casos, podemos utilizar sus datos para enviarle boletines informativos personalizados que se adapten a sus intereses.
QUÉ DATOS SE RECOPILAN Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN
El tipo de datos que recopilamos depende de los servicios que utilice y de la información que decida compartir con nosotros. Podemos recopilar datos de contacto y de envío, información de pago, datos anónimos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, comentarios y reseñas, preferencias e intereses, información sobre su dispositivo y cualquier otra información que nos proporcione durante la comunicación con nosotros.
Sus datos solo se almacenarán durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el cual fueron recopilados. Esto significa que el período de almacenamiento puede variar según el propósito específico para el cual se recopilaron los datos.
COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN
Además de la información que usted nos proporciona directamente, algunos datos se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y recopilan información sobre su dispositivo y sobre cómo utiliza el sitio web.
Utilizamos cookies para garantizar que el sitio web funcione correctamente, mantener su seguridad y ofrecer funciones mejoradas como el reconocimiento automático del país. Las cookies también nos ayudan a analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para poder mejorarlo. Además, las cookies pueden utilizarse para promocionar y comercializar nuestros productos y servicios.
Algunas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y se instalarán automáticamente debido a nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web seguro y funcional. Otras cookies, como las utilizadas con fines de marketing y análisis, solo se instalarán si usted da su consentimiento al configurar sus preferencias de cookies durante su primera visita al sitio web.
Cuando visite nuestro sitio web, se le pedirá que seleccione sus preferencias de cookies. Puede permitir todas las cookies o elegir habilitar solo ciertos tipos.
SUS DERECHOS
Usted tiene control sobre sus datos personales y dispone de varios derechos en relación con su uso. Tiene derecho a acceder a sus datos y solicitar información adicional sobre por qué se procesan, qué tipo de datos procesamos, cuánto tiempo se almacenarán, con quién se comparten y si se transfieren fuera de la UE o del EEE.
También tiene derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre usted. Además, puede solicitar que eliminemos o restrinjamos el uso de sus datos si ya no son necesarios para el propósito para el que fueron recopilados. Tiene derecho a oponerse a cualquier procesamiento que considere ilegal o innecesario.
Si los datos que procesamos no fueron proporcionados directamente por usted, tiene derecho a recibir información sobre la fuente de dichos datos. También puede solicitar información sobre procesos automatizados de toma de decisiones, incluido el perfilado.
Cuando sea técnicamente posible, tiene derecho a solicitar que sus datos sean transferidos a otro proveedor de servicios. Si no está satisfecho con la forma en que se manejan sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad o ante la autoridad supervisora correspondiente en su país de residencia.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en info@mint-sports.com.
CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS
Tomamos diversas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Estas medidas incluyen controles de acceso, procedimientos de autorización, sistemas de control de entrada y métodos de cifrado diseñados para mantener segura su información. Puede encontrar más información sobre estas medidas en nuestra política de seguridad de datos.
QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS
Sus datos solo pueden ser accesibles para empleados y consultores que los necesiten para realizar su trabajo. Además, trabajamos con socios externos de confianza que nos ayudan a ofrecer, mejorar, promocionar y proteger nuestros servicios. Estos socios pueden prestar servicios como envío, atención al cliente, marketing, almacenamiento de datos y alojamiento web.
En algunos casos, es necesario compartir ciertos datos con estos socios para que puedan prestar sus servicios. Solo compartimos la información necesaria para el servicio específico, y todos los terceros están obligados a procesar sus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
Para proporcionar pagos seguros, también utilizamos proveedores externos de servicios de pago durante el proceso de compra. Estos proveedores pueden requerir acceso a su información de pago para ofrecer opciones de pago. Sin embargo, actúan como responsables independientes del tratamiento de los datos de pago que procesan y son responsables de garantizar que sus datos se gestionen de acuerdo con el RGPD y otras leyes aplicables.
DÓNDE SE ALMACENAN SUS DATOS
Sus datos se almacenan de forma segura en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Si fuera necesario transferir sus datos o permitir que nuestros socios los almacenen fuera de la UE o del EEE, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas. Esto puede incluir la firma de cláusulas contractuales estándar con la parte receptora y la implementación de medidas de seguridad adicionales como el cifrado y la seudonimización.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales. Si se producen cambios significativos que afecten a sus derechos, le informaremos por correo electrónico antes de que entren en vigor. La versión más reciente de la política de privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web en la sección titulada “Política de privacidad”.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos en info@mint-sports.com.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 5.1.2026.