INTRODUCTION

Chez MINT, nous garantissons que tous nos produits vendus via notre site web sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d’utilisation pendant une période raisonnable à compter de la date de livraison. Si un produit est jugé défectueux en raison d’un défaut de fabrication, les clients peuvent contacter MINT pour demander une réparation, un remplacement ou toute autre solution appropriée conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs et il leur est conseillé de le faire au préalable afin d’éviter tout frais d’expédition indésirable.

GENERAL

Vous êtes couvert par une garantie légale basée sur les règles du pays où vous avez acheté votre produit. Conformément à la directive 2019/771 du droit européen, vous avez droit à au moins 2 ans de protection si votre produit présente un défaut de fabrication ou cesse de fonctionner comme prévu dans des conditions normales d’utilisation.

Dans certains pays, cette protection peut durer plus longtemps selon le type de produit. Cette garantie légale existe en complément de toute garantie commerciale que nous proposons, elle ne remplace ni ne limite vos droits légaux de quelque manière que ce soit.

Cependant, cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’accidents, d’un entretien inapproprié, de l’usure normale, de modifications non autorisées ou de l’utilisation du produit d’une manière non conforme à son usage prévu. Pour soumettre une réclamation de garantie, les clients peuvent être tenus de fournir une preuve d’achat ainsi que des preuves photographiques du défaut. MINT se réserve le droit d’inspecter le produit avant d’approuver toute réclamation de garantie et de déterminer la solution appropriée.

Produits achetés sur le site web

Pour les produits achetés sur www.mint-sports.com, veuillez nous contacter ici.

Produits achetés chez des revendeurs locaux

Pour les produits achetés chez des revendeurs locaux ou des e-commerçants, veuillez les contacter directement lors du dépôt d’une réclamation de garantie. Les garanties ne s’appliquent pas aux achats en vente finale, en déstockage ou en boîte ouverte auprès des revendeurs MINT.

Si vous avez des questions ou des remarques concernant la garantie, veuillez nous contacter à info@mint-sports.com.

Cette déclaration de garantie a été mise à jour pour la dernière fois le 5.1.2026.