Skoči na vsebino

Garancija

UVOD

Pri podjetju MINT zagotavljamo, da so vsi naši izdelki, prodani prek naše spletne strani, brez napak v materialu in izdelavi pri normalni uporabi za razumno obdobje od datuma dostave. Če se ugotovi, da je izdelek okvarjen zaradi proizvodne napake, lahko kupci stopijo v stik s podjetjem MINT in zahtevajo popravilo, zamenjavo ali drugo ustrezno rešitev v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Priporočamo, da nas kontaktirate vnaprej, da se izognete morebitnim neželenim stroškom pošiljanja.

SPLOŠNO

Za vas velja zakonska garancija na podlagi pravil v državi, kjer ste kupili izdelek. V skladu z Direktivo 2019/771 evropske zakonodaje ste upravičeni do najmanj 2 let zaščite, če ima vaš izdelek proizvodno napako ali preneha delovati, kot je pričakovano pri normalni uporabi.

V nekaterih državah lahko ta zaščita traja dlje, odvisno od vrste izdelka. Ta zakonska garancija obstaja poleg morebitne komercialne garancije, ki jo ponujamo, in na noben način ne nadomešča ali omejuje vaših zakonskih pravic.

Ta garancija pa ne krije poškodb, ki so posledica nepravilne uporabe, nesreč, neustreznega vzdrževanja, običajne obrabe, nepooblaščenih sprememb ali uporabe izdelka na način, ki ni skladen z njegovim namenom. Za vložitev garancijskega zahtevka bodo morali kupci morda predložiti dokazilo o nakupu in fotografske dokaze o napaki. MINT si pridržuje pravico do pregleda izdelka pred odobritvijo kakršnega koli garancijskega zahtevka in do določitve ustrezne rešitve.

Izdelki kupljeni na spletni strani

Za izdelke, kupljene na www.mint-sports.com, nas kontaktirajte tukaj.

Izdelki kupljeni pri lokalnih prodajalcih

Za izdelke, kupljene pri lokalnih prodajalcih ali spletnih trgovcih, se za uveljavljanje garancije obrnite neposredno nanje. Garancije ne veljajo za nakupe v končni prodaji, na razprodaji in v primeru, da so bili izdelki že reklamirani, razstavljeni v izložbi ali poškodovani.

Če imate kakršna koli vprašanja ali povratne informacije glede garancije, nas kontaktirajte na info@mint-sports.com.

Ta izjava o garanciji je bila nazadnje posodobljena 5.1.2026.